Regulamin Sklepu Internetowego „Golgota Młodych”

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem: golgotamlodych.pl/sklep-gm, pod nazwą „Golgota Młodych” (wsparcie rekolekcji GM) jest prowadzony przez:
   Misje Kapucyńskie sp. z o.o.
   ul. Kapucyńska 4, 00-245 Warszawa
   NIP: 5253012786, REGON: 529337550

   Operatorem technicznym i podmiotem przetwarzającym zamówienia (w tym sklep na golgotamlodych.pl/sklep-gm lub dedykowanej subdomenie) jest:
   Misje Kapucyńskie sp. z o.o.
   ul. Kapucyńska 4, 00-245 Warszawa
   NIP: 5253012786, REGON: 529337550

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego / formularzy wsparcia, składania zamówień (cegiełki, gadżety, publikacje), zawierania i wykonywania umów sprzedaży towarów oraz świadczenia usług (np. rezerwacja miejsc na wydarzenia rekolekcyjne).

3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu / strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz do podawania prawdziwych danych.

2. Definicje

• Sklep – serwis dostępny pod adresem golgotamlodych.pl/sklep-gm, za pośrednictwem którego Klient składa zamówienia na cegiełki, gadżety, publikacje lub rezerwacje.
• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna.
• Towar – książki, publikacje, gadżety (torby, breloczki itp.) oraz „cegiełki” (darowizny/support materialny na rekolekcje GM).
• Usługa – udział w rekolekcjach, warsztatach, wydarzeniach organizowanych w ramach Golgoty Młodych (rezerwacja miejsca).
• Umowa – umowa sprzedaży Towaru lub umowa o świadczenie Usługi (rezerwacja) zawarta na odległość.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia składa się 24/7 poprzez stronę sklepu / formularz na golgotamlodych.pl.
2. Warunkiem realizacji jest prawidłowe wypełnienie formularza i dokonanie płatności (lub przelewu w przypadku cegiełek).
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem (automatyczne lub ręczne).

4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny są cenami brutto (Misje Kapucyńskie sp. z o.o. nie jest czynnym podatnikiem VAT – ceny nie zawierają VAT). Wyrażone w PLN.
2. Płatności obsługuje operator Tpay (szybkie przelewy, karty, BLIK, inne metody).
3. W przypadku rezerwacji miejsc na wydarzenia – brak płatności w ciągu 48 godzin (lub innego terminu podanego przy zamówieniu) powoduje anulowanie rezerwacji.

5. Dostawa / realizacja

1. Towary fizyczne (książki, gadżety) dostarczane są na terenie Polski przez Polkurier (lub inny operator wskazany przy zamówieniu).
2. Koszty dostawy widoczne są w koszyku / przy finalizacji zamówienia.
3. Bilety / potwierdzenia rezerwacji na wydarzenia wysyłane są drogą elektroniczną na podany e-mail.

6. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży Towaru fizycznego w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.
2. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na e-mail: kontakt@misjekapucynskie.pl lub pisemnie na adres siedziby.
3. Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia – koszt odesłania ponosi Klient.
4. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania wykraczającego poza zwykłe sprawdzenie (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta).
5. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia (lub towaru / dowodu odesłania).
6. W przypadku Usług (rezerwacja na wydarzenie z konkretną datą):
   
   • prawo odstąpienia nie przysługuje (art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta – usługi związane z wydarzeniami w określonym terminie).
   • W razie odwołania wydarzenia przez Organizatora – pełny zwrot wpłaconej kwoty.

7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady Towaru na podstawie rękojmi (art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego) – 2 lata od wydania Towaru.
2. Reklamacje zgłaszać na: kontakt@misjekapucynskie.pl lub pisemnie na adres siedziby.
3. Reklamacja rozpatrywana w terminie 14 dni.

8. Dane osobowe (RODO) Szczegółowe zasady określa Polityka prywatności dostępna na golgotamlodych.pl/polityka-prywatnosci oraz misjekapucynskie.pl. Administrator: Misje Kapucyńskie sp. z o.o. (dla zamówień sklepowych) oraz Prowincja Warszawska Zakonu Braci Mniejszych Kapucynów (dla zapisów/rekolekcji). Dane przetwarzane w celu realizacji zamówienia/rezerwacji, płatności, księgowości i kontaktu.

9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie (ostatnia aktualizacja: luty 2026).
2. Zmiany Regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie (Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
4. Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy miejscowo według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej.

Sklep dostępny pod adresem: https://golgotamlodych.pl/sklep-gm